https://v.qq.com/x/page/v05482ik4eo.html

（一）室外机方面的问题

Q1:室外机的安装

A1:	1.	请先熟悉说明书上关于室外机的安装方式的介绍。
	2.	在安装前,先把室外机的保险丝拔掉,把室外机正极电接到电瓶上(12V电源),负极电连在车体就可以.在确定连接正确后在把保险丝连上.以免连接不正确烧坏室外机。
	3.	安装室外机的时候要防止室外机雷达波接收管的前面有金属阻挡,这样会影响信号的接收.还有如果你的车子安装了HID疝气大灯,请避开这个线路,避免干扰.

Q2:主机提示室外机未连接的解决方式

A2:	1.	请请确定室内主机有没有设置为无限系统启动模式。
	2.	检查你的室外机的保险丝有没有烧掉。
	3.	要保持车子处于发动状态,因为室外机是靠汽车发动产生的脉冲电流启动的,所以车子必须发动,室外机才能工作。
	4.	检查室外机连接线的接口有没有松掉或脱落。
	5.	目前有一些比较好的车型,如宝马,奔驰,本田,法拉利等汽车产生的脉冲电流比较平稳，不能启动室外机,如果是这些车型，请把室外机正极电直接接到ACC保险丝盒里10A/15A/20A规格的正极电连接，负极搭车体就行。如果仍然不能启动室外机，可以加个ACC脉冲强化装置或继电器，安装方法如图1和图2

室外机的安装视频： https://v.qq.com/x/page/y0544rniszh.html

室内机的安装视频：https://v.qq.com/x/page/c0544lz4tuq.html

（二）GPS主机在使用中遇到的问题

Q1:如何看更新版本：

A1:	调到GPS上，插上电源后机子屏幕会跳出四位数字，如1056就是显示的机子版本。

Q2:无资料提示：

A2:	1.	检查你的机子有没有连上卫星,连上卫星会听到祝旅途平安的提示.方向和速度也会定下来,并且随着你车子行驶速度和方向的变化而变化。
	2.	要检查你的版本是不是最新的,如果不是最新的请到网站上更新最新资料测试。
	3.	如果一切都是正常的,还是没有资料提示的话,应该是漏点,可以自己设定坐标,也可以把漏点汇报给我们客服人员.我们会尽快补点更新资料的。

Q3:主机连不上卫星：

A3:	1.	检查你的天线有没有插好,请拔掉重新连接，把电源重新启动。
	2.	如果连接不上卫星，应该是主机或GPS接收天线硬件，麻烦联系经销商返回维修检测。

Q4:主机显示dn：

A4:	机子无论在GPS还是DL模式下，开机都是显示dn，这个是机子当机了，需要重灌驱动就可以了。

Q5:没有声音：

A5:	请检查开机时喇叭音量有无调到最大，轻按DN和RISE键可以调节音量，如果音量调到最大开机还是无声音，那是喇叭问题，机子需要返回维修检测。

Q6:注册号不存在：

A6:	由于现在市场上存在假冒产品，所以请你在购买产品前到我们的网站上去注册，如果可以注册就是没有问题的，在注册的时候如果提示序列号不存在，请你确定输入的注册号是正确的，如果还是一样，可以给我们的客服联系，我们将帮你确定注册号有无问题！

Q7:速度设定的作用：

A7:	速度设定我们建议在40或者50，起自动静音的功能，车子行驶速度在设定速度的范围内，接收到流动信号只会机子屏幕上闪烁，而不会有语音提示，超过了设定的速度，才会有语音提示，在市区有银行或者电动门的干扰，这样可以降低干扰，在速度范围内自动静音。

Q8:语音模式的区别：（不同的机型按键可能不一样，请根据实际按键操作）

A7:	长按MODE键会进入安全驾驶模式或照相系统模式，安全驾驶模式和照相系统模式的区别为，后者只有测速和拍照的语音提示，而安全驾驶模式除了有测速和拍照的语音提示外还会提示学校，商场和车站等特殊语音提示。 另长按MEMO键会进入超速语音模式/超速响声设定及连续响声设定，超速语音模式遇有固定测速提示时，当车速超过提示的限速时不会有DONG DONG的警示声，而超速响声设定则会有DONG DONG的警示声，连续响声设定不论车速有没有超过提示的限速，遇有固定测速提示时就会有DONG DONG的警示声。

Q9:路段限速播报和实际限速不一致：

A9:	由于道路限速会有变化，所以会出现GPS提示的限速和实际限速不一致的情形，请反馈具体的路段信息，我们技术部门会做修正。

Q10:资料提示，但没发现目标物：

A10:	由于道路信息在不断的变化，比如收费站及固定测速点都有可能被移除，所以会出现我们GPS有播报，但客户没发现目标物。如有此情况，请反馈具体的路段信息，我们技术部门会做修正。

Q11:机子不停播报你已超速了，请减速慢行：（不同的机型按键可能不一样，请根据实际按键操作）

A11:	此系列机子长按MEMO键可以进入定速设定功能，如果把定速设定为120，当车速超过120时就会出现语音提示你已超速了，请减速慢行。请确认定速设定为多少！

（一）GPS主机在使用中遇到的问题

Q1:如何看更新版本：

A1:	调到GPS上，插上电源后机子屏幕会跳出四位数字，如1056就是显示的机子版本。

Q2:无资料提示：

A2:	1.	检查你的机子有没有连上卫星,连上卫星会听到祝旅途平安的提示.方向和速度也会定下来,并且随着你车子行驶速度和方向的变化而变化。
	2.	要检查你的版本是不是最新的,如果不是最新的请到网站上更新最新资料测试。
	3.	资料有分区域，请选择所在的区域更新系资料，如有到其它区域，请到下载网站会员登录里修改区域再更新资料。
	4.	如果一切都是正常的,还是没有资料提示的话,应该是漏点,可以自己设定坐标,也可以把漏点汇报给我们客服人员.我们会尽快补点更新资料的。

Q3:主机连不上卫星：

A3:	1.	检查你的天线有没有插好,请拔掉重新连接，把电源重新启动。
	2.	如果连接不上卫星，应该是主机或GPS接收天线硬件，麻烦联系经销商返回维修检测。

Q4:主机显示dn：

A4:	机子无论在GPS还是DL模式下，开机都是显示dn，这个是机子当机了，需要重灌驱动就可以了。

Q5:没有声音：

A5:	请检查开机时喇叭音量有无调到最大，轻按DN和UP键可以调节音量，如果音量调到最大开机还是无声音，那是喇叭问题，机子需要返回维修检测。

Q6:注册号不存在：

A6:	由于现在市场上存在假冒产品，所以请你在购买产品前到我们的网站上去注册，如果可以注册就是没有问题的，在注册的时候如果提示序列号不存在，请你确定输入的注册号是正确的，如果还是一样，可以给我们的客服联系，我们将帮你确定注册号有无问题！

Q7:语音模式的区别：（不同的机型按键可能不一样，请根据实际按键操作）

A7:	长按MOD键会进入安全驾驶模式或照相系统模式，安全驾驶模式和照相系统模式的区别为，后者只有测速和拍照的语音提示，而安全驾驶模式除了有测速和拍照的语音提示外还会提示学校，商场和车站等特殊语音提示。

Q8:路段限速播报和实际限速不一致：

A8:	由于道路限速会有变化，所以会出现GPS提示的限速和实际限速不一致的情形，请反馈具体的路段信息，我们技术部门会做修正。

Q9:有资料提示，但没发现目标物：

A9:	由于道路信息在不断的变化，比如收费站及固定测速点都有可能被移除，所以会出现我们GPS有播报，但客户没发现目标物。如有此情况，请反馈具体的路段信息，我们技术部门会做修正。

（一）下载中经常出现的问题

Q1:下载出现找不到装置，确认是否出现dn模式

             

A1:	原因：机子没有安装USB驱动或没有进入下载更新模式。 解决方案：安装USB驱动后到我的电脑/属性/硬件/设备管理器/端口查看安装的端口，机子进入下载模式再更新；另到我的电脑/属性/硬件/设备管理器/鼠标和其他指针设备里如下图显示，把这个停用掉再更新测试，停用后会显示红色X。

Q2:网站下载点击机子图片出现下图提示

A2:	原因：是这个软件程式Microsoft Installer 3.1或4.5没有安装，点击机子图片无法进入下载界面。 解决方案:确认你的电脑系统是Service Pack 2还是3的，并重新下载安装这个Microsoft Installer 3.1或4.5。

Q3:机子连接到电脑后，鼠标会乱动

A3:	原因：有时机子和电脑连接后，WINDOWS操作系统首先查找到的鼠标驱动，就会出现鼠标乱跳。 解决方案：可以把机子进入下载更新模式或到我的电脑/属性/硬件/设备管理器/鼠标和其他指针设备里如下图显示，把这个停用掉，停用后会显示红色X。

 

（二）GPS主机在使用中遇到的问题

Q1:如何看更新版本

A1:	机子插上电源开机后屏幕会显示1056，就是机子的版本。

Q2:无资料显示

A2:	1.	检查你的机子有没有连上卫星,连上卫星会听到祝旅途平安的提示.方向和速度也会定下来,并且随着你车子行驶速度和方向的变化而变化。
	2.	要检查你的版本是不是最新的,如果不是最新的请到我们的网站上更新最新资料在测试。
	3.	如果一切都是正常的,还是没有资料提示的话,就应该是漏点,你可以自己设定坐标,也可以把漏点汇报给我们客服人员.我们会尽快补点更新资料的。

Q3:机子屏幕显示dn

A3:	机子接通电源开机屏幕显示dn，这个是机子当机了，直接到下载网站更新资料就可以了。

Q4:没有声音

A4:	检查你的机子有没有连上卫星,连上卫星会听到祝旅途平安的提示.方向和速度也会定下来,并且随着你车子行驶速度和方向的变化而变化。

Q5:雷达静音设定的作用

A5:	雷达静音设定我们建议在40或者50，起自动静音的功能，车子行驶速度在设定速度的范围内，接收到流动信号只会机子屏幕上闪烁，而不会有语音提示，超过了设定的速度，才会有语音提示，在市区有银行或者电动门的干扰，这样可以降低干扰，在速度范围内自动静音。

Q6:语音模式的区别 （不同的机型按键可能不一样，请根据实际按键操作）

A6:

长按POI键会进入安全驾驶模式/安全驾驶限速模式和照相系统模式/照相系统限速模式，安全驾驶模式和照相系统模式的区别为，后者只有测速和拍照的语音提示，而安全驾驶模式除了有测速和拍照的语音提示外还会提示学校，商场和车站等特殊语音提示；安全驾驶模式和照相系统模式不会播报路段限速，而安全驾驶限速模式/照相系统限速模式这两个模式则会播报路段限速。 另长按FUN键会进入超速语音模式/超速响声设定及连续响声设定，超速语音模式遇有固定测速提示时，当车速超过提示的限速时不会有DONG DONG的警示声，而超速响声设定则会有DONG DONG的警示声，连续响声设定不论车速有没有超过提示的限速，遇有固定测速提示时就会有DONG DONG的警示声。

Q7:雷达侦测设定超高/高/中/低的区别

A7:	长按UP或DN键都可以循环进入雷达侦测设定超高/高/中/低模式设定，设置雷达侦测超高对流动测速信号最灵敏，但在市区时，会有银行/商场等电动门或其它干扰，可以把雷达侦测设置为中或低。

Q8:路段限速播报和实际限速不一致

A8:	由于道路限速会有变化，所以会出现GPS提示的限速和实际限速不一致的情形，请反馈具体的路段信息，我们技术部门会做修正。

Q9:有资料提示，但没发现目标物

A9:	由于道路信息在不断的变化，比如收费站及固定测速点都有可能被移除，所以会出现我们GPS有播报，但客户没发现目标物。如有此情况，请反馈具体的路段信息，我们技术部门会做修正。

Q10:机子不停播报你已超速了，请减速慢行（不同的机型按键可能不一样，请根据实际按键操作）

A10:	此系列机子长按FUN键会进入定速设定功能，如果把定速设定为120，当车速超过120时就会出现语音提示你已超速了，请减速慢行。请确认定速设定为多少！

（一）影像记录器常见问题

Q1:录像会卡：

A1:	1.	请参考操作说明书先用“机器自带的格式化功能”，格式化一次后即可改善。
	2.	由于我司行车记录仪系列产品皆为真高清1280X720分辨率，占用电脑系统资源包含CPU和显卡都直接影响播放的质量，在旧电脑上播放会有跳格情形，属正常现象，这表示CPU 或 显示卡能力不足。
	3.	若您的电脑是新的，且配备独立显示卡，还有此一情形的话，那么请将卡上的影片拷贝到硬盘上即可顺利播放（因每个品牌的计算机主板使用的USB模块都不同，有的会对读卡器造成读取延迟，或是换个读卡器即可改善）

Q2:机器自带的卡容量太小，想自己买：

A2:	行车记录仪主要是要保存事故发生前后几秒钟的过程，而不是要全程录像，4G卡能保存30分左右高清录像，已措措有余，若客户想自行买卡，请将机器带至售卡处，直接手动录一段（2分钟以上）测试，如果录像不会卡就可以买，因市面上的有很多假的SD卡及TF卡，会影响录像的质量，最常见的情形是播放跳格。

Q3:机器不运作：

A3:	1.	请用尖物（例如回形针、大头针....等）对准RESET孔插入让机器重置，即可使用。
	2.	会发生此情形大部分是机器过电流保护，请避免机器长时间在停在太阳底下的车子中曝晒。
	3.	使用机器选单中的格式化功能将卡格式化后即可解决。

Q4:屏对着室内日光灯会闪：

A4:	1.	日光灯不比自然光，有电气特性（频率问题）机器本身屏有50HZ和60HZ可设置。
	2.	但日光灯频率未必是50HZ和60HZ,所以造成会闪，我司机器可在设定50或60HZ有效解决闪烁问题。

Q5:录像模糊：

A5:	1.	请使用试镜布沾酒精或去渍油，将镜头擦拭干净并尽量避免用手触摸到镜头，另外汽车的玻璃也请保持干净。
	2.	请检查机器上的镜头保护膜有无移除。

Q6:拍照模糊：

A6:	请将机器固定在吸盘支架上拍摄可达到最好的拍照效果，因机器本身并不是专业数码相机，镜头无防抖功能。

Q7:白天过亮：

A7:	当镜头前方正对太阳时录出来的影像会有过亮情形，若有特别需求，可在功能选项中将EV值调“低”即可，EV值出厂默认是0，可在-2跟+2之间做调整，+是调亮，— 是调暗。

Q8:晚上过暗：

A8:	若客户感觉晚上录像过暗的情形，若有特别需求，可在功能选项中将EV值调“高”即可， EV值出厂默认是0，可在-2至+2之间做调整，+是调亮，-是调暗。

Q9:显示记忆卡已满或不录像自动关机：

A9:	请用机器自带的格式化功能，将卡格式化过后即可正常使用。

Q10:录像偏紫色，红眼现象：

A10:	我司行车记录仪系列产品皆有夜视红外补光功能，当“光”之中红外线的成份高时，会造成摄影偏紫色，当红外线照在人眼上时会出现红眼现象，属正常现象，请放心使用。

Q11:录影档案毁损，熄火后马上黑屏关机：

A11:	首次使用请勿马上熄火，至少使用半小时以上将机器内置电池充满电（因出厂未确保电池运输安全，电力只有30%，如果在店家或仓库储存过久，会导致剩余电力不足），若因此产生坏档案，可使用播放器修复功能来修复影片，或者直接格式化掉卡即可。

Q12:不接车充，直接按电源开关不开机：

A12:	机器在充饱电时，会启用电池保护，防止电源再进入电池中，此时极有可能在不接车充时无法手动按电源键开机，用尖物按reset键，或者是重新再用车充上充电一次就可恢复正常。

ps.实际操作与手册描述不符：

因软件不断更新功能改良BUG，若有遇到操作与手册不符，请上官网下载最新说明书。

将测速器主机使用USB连接线连接电脑，测速器主机系统会自动切换更新模式以及显示　DN

 电脑浏览器限定使用 IE　Microsoft Internet Explorer

初次用户请先依照作业系统选择下载必要元件（仅需安装一次），待必要元件安装完成后，点选产品图进行更新。（开始→控制台→系统，即可查看作业系统版本）

Microsoft Windows XP / 2000 (X86) Service Pack 2 之前版本，请先下载以下4种软体

• Microsoft Installer 3.1 (2.6MB)
• Microsoft .Net Framework 2.0 (23MB)下载位址 (一)
• Microsoft .Net Framework 2.0 (23MB)下载位址 (二)
• PL-2303 USB-to-Serial (3.07MB)
• DTL USB-to-Serial (2.22MB)

Microsoft Windows XP / 2000 (X86) Service Pack 3 之前版本，请先下载以下3种软体

• Microsoft .Net Framework 3.5 (2.8MB)
• PL-2303 USB-to-Serial (3.07MB)
• DTL USB-to-Serial (2.22MB)

Microsoft Windows Vista (X86)(X64)　Microsoft Windows 7 (X86)(X64)

请先下载以下2种软体

• PL-2303 USB-to-Serial (3.07MB)
• DTL USB-to-Serial (2.22MB)

电脑主机相对应软体皆下载安装后

请至征服者官网　首頁 > 客服中心 > 品牌更新专区　依测速器品牌选择机型

http://www.radarway.com.tw/service1.php

以征服者XR-3008更新为例

选择伺服器后按更新 

线上更新程式会自动判断USB埠

下载座标资料封包过程

开始进行测速器主机內部资料更新作业，并显示目前座标版本

更新完成后，更新程式会自动进行测速器主机自我检测

裝置重置后，更新程式会显示　裝置已顺利更新完成

本线上更新作业所需时间会因使用者下载当时的网络传输速度的快慢而有所不同，在正常的网络速度下，更新約需５～１０分钟

请至首页 > 联络我们　http://new.conqueror.cn/contact.php

登录联络资料　机种及测速器后方的注册码，由本司查询后告知帐号和密码

购买产品序号注册机种时才须依本注册说明进行注册

如产品有注明：免註冊機種時，請至品牌更新專區中依品牌更新下載

產品序號註冊機種　加入會員及產品序號註冊的網址如下

GPS全球衛星定位雷達服務網

http://www.conquerorgps.com.tw/ 

可登錄產品註冊產品序號，以及建立個人ID帳號及PASSWORD密碼

（請牢記個人ID帳號及PASSWORD密碼）

請直接點選產品序號註冊

安装分离式机种之客戶，当您长时间不使用车辆时，建议您将室外雷达机的保险丝取下。
因为车上安装之电子装置（如：防盜器、警报器或其他感測器）在车子未发动时还是会持续作用，因而可能导致室外雷达机自行启动，加速消耗电瓶之电力。如因电瓶老化而蓄電不足时，可能会导致电瓶没电。